Le personnel à l'accueil donne de mauvaises informations sur la photo d'identité a fournir pour une carte d'identité.
Je cite le site du service public : "Une frange peut être acceptée si elle ne recouvre pas les yeux".
Je n'ai donc pas pu entrer faire ma démarche administrative, malgré une prise de rdv et une pré-demande par internet et je n'avais meme pas la possibilité de revenir avec une autre photo 10mn plus tard, alors que le personnel présent n'était pas très occupé.
Merci de vous tenir informés des recommendations du service public et de faire correctement votre travail. Le processus et les horaires de mairie restreints sont déjà assez contraignants pour en plus se voir refuser sa demande par votre manque d'informations.
Rarement vu une équipe aussi sympathique et compétente !
Des agents en or et une gentillesse incroyable.
Merci à tous pour votre aide de renouvellement de passeport et CI.
Je recommande
Impression de déranger la secrétaire au téléphone.
Le service carte d'identité est déplorable, la personne âgée qui s'en occupe est très désagréable, agressive voire non professionnelle.
De manière générale l'amabilité n'est pas le point fort de cette ville...
Donc à éviter dans tous les cas de passer par la case mairie.
Personnel désagréable et froid ! Je ne comprends pas quand je regarde les autres avis ! suis-je tomber dans un mauvais jour collectif ? En tout cas je n’irais plus.
Accueil adorable à la mairie de Cadaujac ce matin. Pour une demande de passeport, la dame qui s'est occupée de moi était très gentille, souriante, et pleine de bons conseils! Sa collègue également, et à l'accueil même chose. Grande efficacité pour une demande urgente, ne reste plus qu'à croiser les doigts mais j'ai été très bien accompagné, merci!
J ai été refaire mes papiers d identité à la mairie et une employée m a demandé.
« Comment ça se fait Que vous êtes français vous ?»
J avais envie de lui répondre et vous ?
Je suis passée ce matin à 9h pour renouveler mon passeport, j'ai été très bien accueillie, avec le sourire et de la bonne humeur malgré les réflexions désagréables et inappropriées qu'elle subi parfois...
Un grand merci à vous !
Cordialement