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Accueil irréprochable.

Ma mère de 83 ans s’est présentée à la CASS caisse communale d action sociale du pré saint Gervais, le mercredi 22 juin le matin pour avoir des conseils . L’employée ( avec le bras tatouée) l a rembarrée et hurle dessus car il manquait à ma mère une quittance EDF . Quelle incompétence et méchanceté d agresser une vieille dame qui n’ose plus revenir et qui a une petite retraite de 800 e .! Honteux !

J avais rendez vous ce matin pour effectuer le renouvellement de mon passeport. L’accueil est agréable, hôtesse souriante. Christine m’a reçus à l’heure, elle est chaleureuse, sympathique et souriante. Elle A su répondre parfaitement à nos attentes. Il n’y a rien à dire lorsque Le travail est plus que bien fait. Cela fait plaisir. Ne changez pas.

Bonne accueille, a l'écoute des personnes je vous conseille vivement la mairie de Castanet

Jolie petit village bien fleuri avec des bacs à fleur originaux. Traversé par la rivière "La Blaise" sur laquelle il y a un beau lavoir. Madame la Maire est très active et organise de belles animations.

Merci à Andrea accueil conseil et disponibilité pour le renouvellement de ma carte d identité et mon passeport. Professionnalisme et efficacité

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile ! Venue pour une demande de passeport j'ai rarement vu une personne aussi désagréable, antipathique et hautaine. Je ne comprends pas que la mairie ne fasse rien au vu du nombre de commentaires négatifs à son égard Cette dame ferai mieux de changer de travail si elle n'est pas capable d'être un minimum courtoise avec le public qu'elle reçoit

On peut ne pas aimer son travail, on peut avoir des problèmes personnels on peut même être mal luné mais je pense qu'à ce niveau de méchanceté, de dedain il faut clairement changer de métier. Les deux dames de l'accueil ont été très polies et aimables je le souligne mais vous mesdames qui vous occupez de gérer les demandes de carte d'identité il faudrait vous rendre compte que certes ces demandes sont importantes pour nous mais heureusement vous ne détenez pas nos vies entre vos mains sinon nous serions en bien mauvaise posture. Peut être avez vous besoin de reconnaissance ou peut être que le fait que vous êtes le seul passage obligé pour atteindre le saint graal vous donne un sentiment de toute puissance en tout cas sachez que si nous restons polis c'est que contrairement à vous nous avons appris les règles de bienséance et que la seule chose que l'on vous souhaite c'est de vous retrouver un jour face à des personnes aussi bien disposées que vous l'êtes ...

Personne très désagréable au service papiers d'identité, pas un sourire,un ton autoritaire, dédaigneux, des phrases laminaires , des soupirs d'agacement. Je suis partie, j'ai trouvé un rdv ailleurs en appelant directement une mairie, pas obligatoire de s' imposer ce gardien de bagne parceque "parcours internet" obligé. Passez votre chemin !!!! Je ne pensais pas qu'une telle incompétence dans le relationnel pouvait exister !

Personnel accueillant et pas d attente

Pour ma part je tiens à remercier le service Pôle enfance pour sa bonne humeur, sa volonté de toujours bien faire face à une maman comme moi qui est souvent sous l'eau :) Merci pour votre disponibilité au quotidien.

Alors qu on eteind les lumieres l hiver! En plein jour, elles sont allumees!!! Allez comprendre! L electricite n est pas asdez chere!