Bonjour,
Un RDV avec le service France Services concernant mon dossier retraite m amène à donner cette note !
Conseillère à l'écoute, explications claires, a bien pris le temps de répondre agréablement et précisément à mes différentes questions.
Poursuivez cette aide, cet accompagnement.
Merci.
Cordialement.
Magnifique service de Madame Michel Maire! Alors que le Consulat de France au Lux restait injoignable pour des prises de rendez-vous en ligne depuis Mathusalem, j'ai eu la chance de trouver cette pepite! Moyen limites mais ingeniosite sans faille! Elle m'a recommande la Mairie de Guenange pour refaire mes papiers. Le jour meme j'avais effectue mes demarches. Monsieur le Maire, je le repete a l'envie mais vous avez su vous entourer de Spartiates! Le travail est colossal entre votre manque de moyens communaux, la digitalisation bete et couteuse de l'Etat bourree de doublons inutiles et une fracture reelle avec le citoyen eclaire qui compare le service d'autres pays. Votre employee a su preserver les vacances d'une famille. Hats off Madame Michel Maire!!!
Le Monsieur qui est au renouvellement des cartes d'identités a été au top. Rapidité, efficacité et amabilité. Ce n'est pas toujours le cas dans les autres services.
La personne qui m'a recue était tres désagréable, m'a parlé de maniere agressive et semblait suspicieuse de ma venue (alors que j'avais pris rendez-vous !). En plus, avec toute la bonne foi du monde, je prends du gel désinfectant avant de rentrer dans les locaux et on me reproche de l'avoir fait ! Comme quoi "Cela va effacer les empreintes lorsqu'on va vous les prendre... Bon essuyez-vous sur votre gilet "
Désolée de vouloir etre une bonne citoyenne et vouloir protéger les plus fragiles.
Merci la mairie d'avoir passé toutes les zones de parking en bleu ! Pour ceux qui travaillent dans le centre (et qui accessoirement payent une grande partie de vos impôts) c'est invivable !
Très bonne échange avec la secrétaire de mairie( je pense) une femme charmante plein de bienveillance merci à elle pour ces renseignements et sa gentillesse, en ce début de l'année 2023 sans oublier de lui souhaiter une très bonne année
Le nouveau protocole pour les démarches administratives sont véritablement une gabegie de temps, engendrant une suppression de la logique fondamentale. Par exemple pour le retrait d'un document il faut un rendez-vous même si l'agent n'a personne.