J'ai eu à traiter plusieurs fois avec le personnel de l'urbanisme. Personnes à l'écoute, de bons conseils et disponibles et tout particulièrement Monsieur MILLION, qui a pris mon dossier en charge ; celui ci a été suivi avec grand intérêt et professionnalisme. Je l'en remercie.
Impossible de discuter avec la mandataire judiciaire en charge du dossier de succession. Mon père est décédé. Normalement elle est dessaisi du dossier. Cette tutrice ne réponds même pas à nos demandes de rendez-vous afin d'obtenir des informations légitimes
Y a-t-il un notaire de mandaté ? Aucune réponse.
Je demande un certificat d'hérédité.
Aucune réponse.
Où est la justice ?
Le personnel à l'accueil donne de mauvaises informations sur la photo d'identité a fournir pour une carte d'identité.
Je cite le site du service public : "Une frange peut être acceptée si elle ne recouvre pas les yeux".
Je n'ai donc pas pu entrer faire ma démarche administrative, malgré une prise de rdv et une pré-demande par internet et je n'avais meme pas la possibilité de revenir avec une autre photo 10mn plus tard, alors que le personnel présent n'était pas très occupé.
Merci de vous tenir informés des recommendations du service public et de faire correctement votre travail. Le processus et les horaires de mairie restreints sont déjà assez contraignants pour en plus se voir refuser sa demande par votre manque d'informations.
J ai été faire mon passeport et je tenais a remercier cette agréable personne qui m as accueilli (prénomme Christine ).Cela fait du bien de voir une personne agréable et surtout très compétente.Merxi beaucoup Madame .Ne changé pas ...Bonne journée
L'accueil, les renseignements, l'accompagnement dans les démarches sont plus que professionnels.
J'ai rarement vu une mairie aussi efficace, bienveillante, et humaine.
On est à Hayange!!!
Je précise que je suis bien typée de peau, cela étant, je suis agréablement surprise de la manière dont je suis reçue à chaque fois.
Je comprends que l'agent de ville n'est pas la pour se faire des copains, par contre rien ne l'empêche d'être poli c'est la 1ere des choses que l'on apprend aux enfants, même les gendarmes savent être polis et souriant .
Relation clientèle 0, personnel désagréable....une catastrophe pour une CNI ou un passeport. J'ai l'impression d'être dans le film les municipaux. Que fait le maire?