J'ai rencontré différentes personnes à l'état civil pour ma démarche de changement de nom, elles ont été très professionnelles et gentilles. Et à l'accueil les personnes sont très agréables !
Lorsque vous appelez : Tu tapes ton choix du service et au bout du fil personne..... Tu attends de longues minutes et aucune musique d attente et lorsque tu te déplaces tu n as pas envie d y rentrer pas très accueillant cette Marie.....
Visite d'une expo, dans la mairie de Castanet Tolosan. Adorable je dirais, pas un bâtiment fait que de béton, Au contraire, de grandes baies vitrées , briques roses, montant des fenêtres en fer peint en bleu. Intérieur spacieux, confortable. Les personnes à l'accueil sont souriantes.
Personnels a l'accueil souriants et agréable. En contre partie, la personne s'occupant des passeports était d'une aimabilité a faire peur, parle avec un air presque hautain.
Déjà que les démarches de ce type sont pénibles alors si les agents sont désagréables ça n'arrange rien.
Il s'agirait de ne pas accueillir de public si on est incapable d'être agréable. J'espérais que c'était une mauvaise journée pour cette dame mais il se trouve que d'autres personnes ont eu a faire aux mêmes traits de personnalité...!