Personne non professionnelle montrant un désintérêt total pour le problème rencontré.Ne fait pas l effort de résoudre la problématique. Ce qui entraîne une amende que je dois payer et dont je ne suis pas responsable. Je ne la remercie pas.
Personnel sympathique et professionnel, j’y suis allé pour faire une déclaration de naissance et quelques semaines plus tard pour récupérer notre livret de famille. Merci à vous :-)
Personne très désagréable au service papiers d'identité, pas un sourire,un ton autoritaire, dédaigneux, des phrases laminaires , des soupirs d'agacement. Je suis partie, j'ai trouvé un rdv ailleurs en appelant directement une mairie, pas obligatoire de s' imposer ce gardien de bagne parceque "parcours internet" obligé. Passez votre chemin !!!! Je ne pensais pas qu'une telle incompétence dans le relationnel pouvait exister !
Impossible de se garer sans prendre une amende c'est intolérable deja qu'il n'y a jamais de place en plus de cela il y a des passes droits dans ce village pour les place de parking 😡 très très très très très mécontent de la gestion de cette Ville
Lieu très jolie commerçants très accueillant seul reproche ... centre ville ainsi que les abbords du port tres sales poubelles crevés ,crottes de chiens, sur le bords du port tous les déchets tombe dans l eau pour un petit village de France la propreté et très négligé
L'hôtesse à l'accueil est juste adorable. Tout est fait pour rassurer et aider la personne qui en a besoin. Idem pour la dame qui m'a accueilli au service recettes. Très bonnes explications et encore une fois tout est fait pour rassurer. Je vous remercie beaucoup mesdames vous avez été géniales. Aujourd'hui le 10 avril je suis partie pour régler un impayé mais la mairie n'a pas traces de cet impayé car je cite Virginie n'a pas fait la liste des rejet et donc on ne me trouve définitivement pas. J'ai du attendre deux mois avant de pouvoir régler une facture et là je dois encore attendre qu'une collègue fasse son travail pour que je puisse paye une facture. Je bosse de 10h à 18h, donc a quelle heure je suis censée venir car attention maintenant c'est fermé le mardi et jeudi et depuis le COVID il faut venir à certaines heures. A quelle moment est ce qu eje règle mon impayé car je me suis déplacée pour le régler avant la date butoire des inscriptions... Je fais comment dites moi!??????
Très mauvaise expérience aujourd'hui (mercredi 13/09/2023) pour ma petite sœur qui est venue récupérer son 1er passeport.
Dès le début la dame l'ayant pris en charge a été très désagréable envers elle. Elle ne lui demande ni sa CNI ni le récépissé (ce que ma sœur ne comprend pas) et procède à une recherche avec le nom de famille pendant un long moment et fini par être encore plus agacée car elle ne le trouve pas (avec la CNI cela aurait été bien plus simple et rapide).
Lorsqu'elle y arrive enfin, elle invite ma sœur à la rejoindre dans les cabines afin de finir la procédure de retrait. La machine pour prendre les empreintes n'est pas nettoyée, le ton adopté est très méprisant et elle continue de la dénigrer car elle ne le fait pas correctement.
Ma sœur lui redemande pour la CNI (à titre informatif) et l'employée ne cesse de lui répéter qu'elle n'en a pas besoin. Suite à ça, ma sœur lui dit qu'on lui avait pourtant dit de présenter son titre pour récupérer son passeport et que notre mère (venue le même jour!) qui était venue récupérer le sien, avait bien dû fournir sa CNI. La dame continue de nier et de la prendre pour une idiote en lui disant qu'il s'agissait du retrait de la CNI pour notre mère; hors il était bien question de son 1er passeport pour elle aussi.
Lorsqu'un(e) citoyen(ne) se pose des questions administratives car il/elle ne connait pas forcément les procédures, il n'est absolument pas utile de le/la mépriser et ce peu importe son âge. De plus par une personne travaillant à la mairie et qui donc sert en partie à ça.
Comble de l'histoire: il s'agit de la même dame qui s'est occupée de ma mère (je l'avais accompagnée) et de ma sœur.
Résultat: quand on est jeune, on n'a malheureusement pas le droit au respect d'après certaines personnes.
Dommage de poster ce commentaire à cause d'une mauvaise expérience, car la majorité du personnel reste agréable et accueillant.
service des PI, je refais ma carte d'identité, j'apporte toutes les pièces demandées et l'agent qui me reçoit refuse mes photos car elles datent d'un an (date marquée sur la planche de photo) . Je lui fait remarquer que si j'avais découpé les photos, elle n'aurait pas su qu'il s'agissait de photos de l'an dernier et elle ne les auraient pas refusées. Elle admet, mais m'oblige tout de même à repayer des photos par excès de zèle.
quelques semaines plus tard je reçois un sms pour venir retirer ma carte et dans le sms on m'indique qu'il faut que je me renseigne pour savoir s'il faut prendre rendez-vous pour retirer la carte, après plusieurs tentatives, je réussi à avoir quelqu'un qui me dit qu'il n'est pas nécessaire de prendre un rendez-vous et du coup un appel pour rien juste pour faire parder du temps aux gens qui bossent