Je viens de venir afin de retirer ma CNI et le moins que l'on puisse dire, c'est que l'expérience n'est pas agréable au point d'être heureux de ne pas résider à Peltre!
Lorsque j'ai pris mon premier rendez-vous, un impondérable m'a mis en retard. J'ai pris soin de contacter vos services pour prévenir et m'excuser de ce retard. La dame des CNI m'a rappeler pour annuler mon rendez-vous alors que j'étais sur le parking de la mairie....4 minutes après l'heure! J'étais en retard, c'était ma faute, tant pis.
Aujourd'hui, alors que j'avais rendez-vous à 16h40, la dame en question est venu me chercher à 16h44. L'occasion était trop belle! J'en ai donc profiter pour rappeler ce fait divers à la petite dame qui m'a simplement répondu: "on en profite pour régler ses comptes de bon lundi, je fais ce que je peux." Elle pourrait faire ce qu'elle peut mais à l'heure (j'ai bien aimé la discussion sur le lieux d'achat des gâteaux pendant que j'attendais). De plus, s'occupant des CNI, cette dame connait donc parfaitement le genre de l'usager, à savoir monsieur dans mon cas, cela ne serait pas de trop en lieu et place de "une CNI pour KESSLER", la politesse devant être de rigueur.
Pour finir, je suis moi-même fonctionnaire et je garde toujours en tête que dans SERVICE PUBLIC, il y a service au public. Si cette dame ne se plait plus dans son travail, ils embauchent chez AMAZON!!!