Numéro des Hôtels de ville à proximité

La personne à l’accueil avec des lunettes n’est pas cordial du tout ,venu pour faire une pièce d’identité à mon fils, déjà il a fallu attendre deux mois pour prendre un rendez-vous et elle n’a pas voulu me prendre car sur les photos d’identité au photomaton de mon fils soi-disant il était assis un peu trop haut. Personne pas du tout agréable et à mon avis n’ayant pas envie de travailler

Le personnel à l'accueil rien à dire. Compétent mais la maire est incompétente. Des promesses de politicien....vivement les prochaines élections avec une seconde liste. L'ancien maire était soucieux de ses administrés. Elle absolument pas....

Très bien merci beaucoup

Très sympathique et un bon patron un endroit très sympas au bord de l'eau 👍

Naze

Je travaille pour la marie de Dorlisheim

Nous avons initié une demande de passeport en janvier. D'abord elle a été finalement refusée à cause de la photo alors que la photo avait été faite chez un photographe agréé. Ensuite, le passeport revient avec une mauvaise adresse, à la fois sur la ville et aussi sur le code postal. 5 mois après, nous n'avons toujours aucun passeport valide. Le personnel est incompétent et surtout n'a aucun respect pour les riverains. Ils font des erreurs, et de surcroît n'ont même pas le sourire ni la politesse de s'excuser pour rectifier les choses.

Requête faite auprès de monsieur le Maire, réponse ce jour (4/10/2022). Merci.

Personnel sympathique et professionnel, j’y suis allé pour faire une déclaration de naissance et quelques semaines plus tard pour récupérer notre livret de famille. Merci à vous :-)

Surprise par les avis négatifs car je suis venue à plusieurs reprises pour un renouvellement de carte d’identité, puis plus tard pour un livret de famille et j’ai toujours été gentiment reçue dans les deux cas, par des personnes souriantes et agréables. Peut-être que j’ai eu de la chance? Je ne sais pas. Mais pour ma part tout s’est très bien passé, j’ai été bien orientée dans mes démarches.

Personne très désagréable au service papiers d'identité, pas un sourire,un ton autoritaire, dédaigneux, des phrases laminaires , des soupirs d'agacement. Je suis partie, j'ai trouvé un rdv ailleurs en appelant directement une mairie, pas obligatoire de s' imposer ce gardien de bagne parceque "parcours internet" obligé. Passez votre chemin !!!! Je ne pensais pas qu'une telle incompétence dans le relationnel pouvait exister !

L'accueil est toujours souriant et accueillant. Cependant, dès qu'il y a un problème, il semble y avoir un manque de réponse et de reconnaissance de responsabilité. Leur niveau de compétence est vraiment préoccupant. Ci-joint les photos du terrain "entretenu" par la mairie