Dommage qu'il n'existe pas 0 étoile, venue pour retrait de passeport on nous dit d'attendre dans la salle d'attente alors qu'on et les 1 er et 6 personne passe devant pour les même chose que nous obliger de retourner à l'accueil pour demander si c'est normal et on me répond ben entrer aller voir non mais sérieux quel manque d'organisation pour une mairie
Mme la mairesse, un personnage sans valeur et empathie qui a été jusqu'à faire arracher sans avertissement à la famille,un beau laurier blanc sur un caveau d'enfant..
En précisant que cette arbuste ne gênait nullement, avait ete planter à l'époque avec accord de mairie..
Je trouve surtout aberrant l'attitude de ce geste,car cet arbre était symbolique pour la perte d'un petit être..
Démarches administratives
Un grand merci à Christelle de l'état Civil pour sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu'à l'équipe.
Disponible et impliquée.
Je comprends que l'agent de ville n'est pas la pour se faire des copains, par contre rien ne l'empêche d'être poli c'est la 1ere des choses que l'on apprend aux enfants, même les gendarmes savent être polis et souriant .
On peut ne pas aimer son travail, on peut avoir des problèmes personnels on peut même être mal luné mais je pense qu'à ce niveau de méchanceté, de dedain il faut clairement changer de métier. Les deux dames de l'accueil ont été très polies et aimables je le souligne mais vous mesdames qui vous occupez de gérer les demandes de carte d'identité il faudrait vous rendre compte que certes ces demandes sont importantes pour nous mais heureusement vous ne détenez pas nos vies entre vos mains sinon nous serions en bien mauvaise posture. Peut être avez vous besoin de reconnaissance ou peut être que le fait que vous êtes le seul passage obligé pour atteindre le saint graal vous donne un sentiment de toute puissance en tout cas sachez que si nous restons polis c'est que contrairement à vous nous avons appris les règles de bienséance et que la seule chose que l'on vous souhaite c'est de vous retrouver un jour face à des personnes aussi bien disposées que vous l'êtes ...
Très accueillant et agréable de plus le système sans rendez vous pour les cartes d identité est très bien fais rapide efficace de plus un personnel très pro qui es à l écoute .
O.y
Nous nous sommes présentés à l'annexe qui nous a redirigé vers la mairie après avoir pris le temps de vérifier si quelqu'un était disponible.
A la mairie, la personne qui nous a reçu a pris en compte notre demande d'un certificat de vie pour ma mère de 90 ans et a anticipé le renouvellement de sa carte d'identité.
Que dire de plus si ce n'est....MERCI pour votre accueil
Accueil très agréable et très professionnel par les salariés du service des titres sécurisés, rendez-vous honoré selon leur planning avec exactitude.
Quel changement positif par rapport au service identique de la mairie de la Chapelle sur Erdre.