Au sein de Mairie, très accueillant ! Mais en particulier la responsable du service urbanisme est exceptionnelle : accueillante, patiente très très compétente et professionnelle. Une ville où il fait bon vivre
Relation clientèle 0, personnel désagréable....une catastrophe pour une CNI ou un passeport. J'ai l'impression d'être dans le film les municipaux. Que fait le maire?
Petit soucis de productivité : informatique défaillant lors de la prise de rdv pour ma carte d'identité ainsi que pour la réalisation de celle ci le jour du rdv ( distant de 4 semaines quand même). Pour la remise de celle-ci, des horaires très très restreints, de 8h30 à 9h et de 13h30 à 14h. Peut mieux faire.
J’invite le responsable du service état civile a revoir le fonctionnement avec son équipe de vérifier le travail.
Attendre des minutes pour récupérer une carte d’identité est intolérable surtout qu’il n’y avais personne.
5 employés dans le service.
Une de vos employés me manque de respect et manque de compétence, elle a failli me donner un passeport d’une autre personne , heureusement que je vérifie.