Es qu'il serait possible d'être aimable avec les personnes ou cela est trop demander à la fonction publique ?!? Après ils vont s'étonner degré mal vu par les gens. On se demande bien pourquoi ?
Visite d'une expo, dans la mairie de Castanet Tolosan. Adorable je dirais, pas un bâtiment fait que de béton, Au contraire, de grandes baies vitrées , briques roses, montant des fenêtres en fer peint en bleu. Intérieur spacieux, confortable. Les personnes à l'accueil sont souriantes.
Ville très sale depuis que les colonnes remplacent les conteneurs. Beaucoup de sac poubelles sur les trottoirs. La mairie et le sicoval ne font rien malgrés les taxes très onéreuses que nous payons.
Des remarques qui n’ont pas lieu d’être lors d’une demande de pièces d’identité pour mon enfant!
Et visiblement , n’applique pas la nouvelle loi pour l’ajout d’un nom de famille … un peu de tact et de discussion aurait été appréciable !
Un grand bravo à tout le personnel de la mairie pour leur accueil leur professionnalisme leur disponibilité et leur immense patience avec un public ingrat, exigeant, impoli, agressif et parfois limite violent. J’ai pu le constater… alors courage et bravo à tous
J’ai eu rdv hier pour une demande de pièce d’identité, l’agent a été très sympathique, efficace et m’a proposé de faire en même temps ma demande de passeport, car je ne savais pas si c’était possible avant la date de fin de validité.
Merci pour ce très bon service public et à cet agent pour sa patience et son professionnalisme.
J'ai fait faire mes passeport et pièce d'identité à la Mairie de l'Arbresle. Les dames ayant géré le dossier sont hyper efficaces.
J'ai même eu des rappels sms et appel téléphonique pour venir chercher les documents.
Je recommande vivement. Merci à ces dames pour leur professionnalisme et leur accueil !