Numéro des Hôtels de ville à proximité

Accueil très souriant et super agréable de la part du " chargé" des invités et menbres de la familles des jeunes mariés. La salle des mariages est assez spacieuse et plutôt bien décorée le petit fond musical de la marche nuptiale en fin de célébration est plutôt sympa .

Le personnel à l'accueil rien à dire. Compétent mais la maire est incompétente. Des promesses de politicien....vivement les prochaines élections avec une seconde liste. L'ancien maire était soucieux de ses administrés. Elle absolument pas....

Bonjour , j'avais rv le 10/11 pour le renouvellement de ma carte d'identité je voulais remercier la dame de l'accueil, et sa collaboratrice du 1er pour leur gentillesse et amabilité. Je viens de Paris, ça fait du bien d'avoir été prise en mains de cette façon. Cordialement

Lors de mon rendez-vous pour une pièce d’identité, l’employée en charge de mon dossier semblait absorbée par un jeu sur son téléphone et visiblement contrariée par mon interruption. Sans même un bonjour, elle m’a demandé de m’installer sur un ton agacé. En examinant mon dossier, elle a indiqué que ma photo n’était pas conforme, bien qu’elle ait été réalisée en photomaton. Elle a heureusement demandé confirmation à son collègue qui, avec professionnalisme et courtoisie, m’a expliqué en détail les critères nécessaires pour l’acceptation d’une photo par la préfecture, ce que je comprends parfaitement. Pour finir, elle me rend mon dossier sans un mot et reprend son jeu sur son téléphone avant même que je quitte la chaise de son bureau, et sans un au revoir. Pas un mot, pas une explication. Un tel comportement, marqué par un manque total de professionnalisme et d’engagement envers les administrés, est incompatible avec un poste en contact direct avec le public. Une réorganisation des services ou une sensibilisation au respect de l’accueil serait pertinente afin d’améliorer l’expérience des citoyens. Par exemple, elle serait bien mieux placée dans un service d’archives, où cette absence de relationnel ne poserait pas de problème. Pour finir, je compte bien évidemment écrire au Maire afin de l’avertir du comportement irréaliste de l’employée.

Beau bâtiment

Lieu propre, frais, wc hommes et femmes ouverts, juste ouverture 14 h depassé, bon accueil sinon

Personnels accueillants et compétents. Ils seront vont répondre rapidement et avec précision sur chacune de vos demandes.

Que dire d'une mairie ? En général, on y va quand on en a besoin et en général ça se passe bien

On peut ne pas aimer son travail, on peut avoir des problèmes personnels on peut même être mal luné mais je pense qu'à ce niveau de méchanceté, de dedain il faut clairement changer de métier. Les deux dames de l'accueil ont été très polies et aimables je le souligne mais vous mesdames qui vous occupez de gérer les demandes de carte d'identité il faudrait vous rendre compte que certes ces demandes sont importantes pour nous mais heureusement vous ne détenez pas nos vies entre vos mains sinon nous serions en bien mauvaise posture. Peut être avez vous besoin de reconnaissance ou peut être que le fait que vous êtes le seul passage obligé pour atteindre le saint graal vous donne un sentiment de toute puissance en tout cas sachez que si nous restons polis c'est que contrairement à vous nous avons appris les règles de bienséance et que la seule chose que l'on vous souhaite c'est de vous retrouver un jour face à des personnes aussi bien disposées que vous l'êtes ...

Rarement vu personnel aussi désagréable et aussi peu aidant

Bonjour, le service accueil de la mairie est agréable et cordial. Mais concernant les habitations malheureusement on ne se fait pas entendre. Les marquages au sol sur l'avenue de Fontainebleau à côté de Auchan sont effacés qui fait qu'à chaque fois les personnes se Gare devant nos sorties et impossible de partir

Encore un accident de plus sur la route de Lyon. Comment bien faudra t-il de blessés pour qu'il y ait plus de protections pour les habitants de l'Arbresle ainsi qu'un contournement spécifique pour les poids lourds qui ne gênent pas de rouler à 50/+ kmh sur cet axe aussi dangereux soit-il ? Vous n'allez tout de même pas vous réveiller quand il sera trop tard si ?