Très très mal reçu. On a l’impression de faire chier la secrétaire alors que c’est son travail. Je ne comprends pas comment on peut être si peu aimable alors qu’on fait un travail pour être au contact des gens.
J’ai eu rdv hier pour une demande de pièce d’identité, l’agent a été très sympathique, efficace et m’a proposé de faire en même temps ma demande de passeport, car je ne savais pas si c’était possible avant la date de fin de validité.
Merci pour ce très bon service public et à cet agent pour sa patience et son professionnalisme.
Très déçu de la personne m'ayant reçu pour la récupération de ma carte d'identité le lundi 07/05/2018 après midi cette personne à été for désagréable avec moi même ainsi qu' avec une personne quelle à pris au téléphone, on ne reagi pas de la sorte quand on a se poste là manque de politesse et de respect totalement. ...
J'ai fait faire mes passeport et pièce d'identité à la Mairie de l'Arbresle. Les dames ayant géré le dossier sont hyper efficaces.
J'ai même eu des rappels sms et appel téléphonique pour venir chercher les documents.
Je recommande vivement. Merci à ces dames pour leur professionnalisme et leur accueil !
J'appelle à 11h50 ce jour le 6 juin 2024 la personne à l'accueil n'écoute pas ma demande fais mine de me transférer et me laisse dans le vide je finis par rappeler elle décroche car j'attends l'accueil pour une information lorsque je lui explique qu'elle m'a laissé dans le vide sans parler elle me raccroche au nez je rappelle une troisième une quatrième une cinquième et personne car c'est. Bientôt midi.HONTEUX! Vous n'avez rien à faire dans un service d'accueil madame merci de justifier votre salaire le travail se termine à midi et pas à 11h50.
Touriste découvrant la région, St Lormel est un charmant petit village cependant je n'ai pas pu prendre l'église en photo ce matin car des draps séchaient sur la croix qui se trouve devant l'édifice. C'était assez surprenant voire inconvenant !
Quelle idée saugrenue !
Je suis passée ce matin à 9h pour renouveler mon passeport, j'ai été très bien accueillie, avec le sourire et de la bonne humeur malgré les réflexions désagréables et inappropriées qu'elle subi parfois...
Un grand merci à vous !
Cordialement