Ma mère de 83 ans s’est présentée à la CASS caisse communale d action sociale du pré saint Gervais, le mercredi 22 juin le matin pour avoir des conseils .
L’employée ( avec le bras tatouée) l a rembarrée et hurle dessus car il manquait à ma mère une quittance EDF .
Quelle incompétence et méchanceté d agresser une vieille dame qui n’ose plus revenir et qui a une petite retraite de 800 e .! Honteux !
Surprise par les avis négatifs car je suis venue à plusieurs reprises pour un renouvellement de carte d’identité, puis plus tard pour un livret de famille et j’ai toujours été gentiment reçue dans les deux cas, par des personnes souriantes et agréables.
Peut-être que j’ai eu de la chance? Je ne sais pas. Mais pour ma part tout s’est très bien passé, j’ai été bien orientée dans mes démarches.
Un grand bravo à tout le personnel de la mairie pour leur accueil leur professionnalisme leur disponibilité et leur immense patience avec un public ingrat, exigeant, impoli, agressif et parfois limite violent. J’ai pu le constater… alors courage et bravo à tous
La dame de l’urbanisme dont je ne citerai pas le nom par respect et vraiment D’une incompétence absolue mais également désagréable comme pas possible !!
Pour le bien de tous, merci d’embaucher des personnes compétentes et bien élevées