Personnel très accueillant et disponible !! Un grand MERCI à Christine du service carte d'identité et passeport une personne sympathique et à l'écoute.
Un exemple à suivre par le personnel d'autres mairies!
J'ai rencontré différentes personnes à l'état civil pour ma démarche de changement de nom, elles ont été très professionnelles et gentilles. Et à l'accueil les personnes sont très agréables !
Excellent service : je me suis trompé de jour pour un rendez-vous, malgré cela les personnes de l'accueil et du bureau des passeports se sont arrangées pour me faire passer quand même.
Nous avons tous bien trop l’habitude de souligner ce qui ne va pas et de taper sur l’administration, il est aussi importent de dire quand c’est bien.
Pour ce qui nous concerne c’était même très bien !
À l’heure où avoir un rendez-vous pour faire un passeport est un enfer, les deux dames au rez-de-chaussée on étés efficaces et accueillantes.
Encore merci !
très déçue de la ville de Ponthierry, elle est très sale et mes questions par mail restent sans réponse que ce soit le mail contact ou le mail de l'urbanisme