On refoule les personnes âgées à l’accueil en leur disant qu’il faut d’abord faire une pré-demande de passeport et carte d’identité sur internet ! Une ville qui passe au numérique mais qui en oublie l’humain. Vous laissez les personnes se débrouiller sur « internet » quelle honte! Pendant ce temps-là le personnel se tourne les pouces, et n’a plus rien à faire! Et les personnes âgées laissez à l’abandon sur « internet ». Quelle honte! Au lieu d’avoir un vrai accompagnement en physique avec des ordinateurs à disposition et des rdv d’accompagnement... pourtant si simple! À continuer ainsi vous séparez les milieux sociaux (ceux qui ne disposent pas d’internet) et les âges (ceux qui ne proviennent pas de cette génération très connectée). Avant de procéder à des changements radicaux à certains endroits de la ville de manière inutile (comme la pietonnisation de la rue au centre), utilisez les fonds pour revoir les processus vitaux de la ville. Vivement les prochaines élections municipales!
Superbe gentillesse de la part des dames sur qui je suis tombé, amabilité, sympathie, je n’ai jamais eu des pièces d’identité aussi rapidement ce qui me sauve mes vacances ! Encore merci mesdames
Contrairement à ce que j'ai peu lire, personnellement j'ai été reçu avec sourire et professionnalisme des dames qui travail à cette mairie.
Nous avons fait les démarches pour les CNI et passeport pour moi et mon fils bien que nous ne résidons pas sur la commune, nous avons reçu nos papiers rapidement et avons été très bien reçu, je le redis car c'est important.
VIVE RECOMMANDATION !!!
Accueil très sympathique et disponible même sans rendez-vous. Le service des cartes d’identité et Passeports est très efficace et professionnel notamment Mme Lydie qui s’est donnée beaucoup de peine pour démêler un sac de noeuds administratif d’une autre mairie.