Très mauvais accueil d’une femme au service Identité et passeport à l’hôtel de ville de maubeuge centre à 16h20, pas un sourire , un parlé sec et une très grande impression de faire ch… je n’ai pas son prénom que j’aurai affiché sans aucun scrupule sur mon message tout ça pour nous envoyer à l’annexe où heureusement on a été accueillis très chaleureusement par madame Azizi merci à elle 🙏🏼🙏🏼
Quel est l'intérêt d'indiquer sur la facade et internet que cette mairie est ouverte le samedi alors qu'il n'en est rien !! À l'image de la ville... Nulle
Personnel à l'accueil très agréable, cependant ma rencontre avec madame la Maire était assez lunaire.
Venue pour un problème de centre aéré, Madame la Maire s'est invitée a la conversation avec le personnel pour une information.
Elle m'a " gentiment " invité a faire son service de recrutement pour trouver du personnel pour la garde de nos enfants de la manière la plus condescendante que vous pouvez imaginer.
Surtout ne pas vous plaindre si ce genre de comportement vous déplaît si vous ne voulez pas entendre de sa bouche
- Il ne faut pas faire d'enfants si c'est pour compter sur le service public
Je ne savais pas que mettre nos enfants aux centres aérés pouvait être autant compliqué.
Mme La Maire je m'excuse de vouloir travailler et de participer au fonctionnement du service public a travers nos impôts et d'imaginer pouvoir en profiter.
Le personnel à l'accueil donne de mauvaises informations sur la photo d'identité a fournir pour une carte d'identité.
Je cite le site du service public : "Une frange peut être acceptée si elle ne recouvre pas les yeux".
Je n'ai donc pas pu entrer faire ma démarche administrative, malgré une prise de rdv et une pré-demande par internet et je n'avais meme pas la possibilité de revenir avec une autre photo 10mn plus tard, alors que le personnel présent n'était pas très occupé.
Merci de vous tenir informés des recommendations du service public et de faire correctement votre travail. Le processus et les horaires de mairie restreints sont déjà assez contraignants pour en plus se voir refuser sa demande par votre manque d'informations.
Accueil correct dans l'enssemble...mais les services sont dispactchés sur plusieurs batiments détachés sans signalétiques sans repères. Ceci rend difficile l'orientation.
Merci à lucenay au maire et à tous une petite ville excellente un accueil chaleureux une feu d'artifice extraordinaire domage que nous partons lucenay va me manquer