Personnel très agréable et disponible pour répondre aux questions et besoins des administrés, partage d'informations et envoie de documents très rapide.
Je tenais à remercier toute l'équipe et surtout Elsa pour son professionnalisme, sa gentillesse et son empathie afin de résoudre notre problème de carte d'identité pour que nous puissions partir en vacances ! Encore merci à
tous
J'ai rencontré différentes personnes à l'état civil pour ma démarche de changement de nom, elles ont été très professionnelles et gentilles. Et à l'accueil les personnes sont très agréables !
Secrétaire désagréable quand ont lui oppose un argument sur l'éclairage public et qui envoie balader les gens, la courtoisie est demandée aux visiteur, mais elle est en options pour le personnel ?
C'était la première fois que je suis allée à la mairie pour une attestation. L'agente du service état civil Mme R. m'a reçue à l'heure. Elle a su tout de suite me mettre à l'aise même si j'avais oublié d'imprimer un document important. Le rdv s'est très bien passé dans une ambiance chaleureuse et détendue. Elle est également soucieuse de la qualité de son travail. Je la remercie beaucoup pour son accueil.
Accueil concernant le renouvellement de la CNI en dessous de tout.
Étant arrivé à 16H00, il m'a été signifié que la personne en charge du renouvellement termine sa journée à 16H30 qu'il était donc trop tard pour entreprendre la démarche.
Échaudé, je me suis rendu à la mairie de Sierck les Bains. La démarche à exactement durée 10 minutes plus un temps d'attente d'environs 5 minutes...
Ce retour d'expérience pose question !