Ma mère de 83 ans s’est présentée à la CASS caisse communale d action sociale du pré saint Gervais, le mercredi 22 juin le matin pour avoir des conseils .
L’employée ( avec le bras tatouée) l a rembarrée et hurle dessus car il manquait à ma mère une quittance EDF .
Quelle incompétence et méchanceté d agresser une vieille dame qui n’ose plus revenir et qui a une petite retraite de 800 e .! Honteux !
Accueil concernant le renouvellement de la CNI en dessous de tout.
Étant arrivé à 16H00, il m'a été signifié que la personne en charge du renouvellement termine sa journée à 16H30 qu'il était donc trop tard pour entreprendre la démarche.
Échaudé, je me suis rendu à la mairie de Sierck les Bains. La démarche à exactement durée 10 minutes plus un temps d'attente d'environs 5 minutes...
Ce retour d'expérience pose question !
Personnel très désagréable que ce soit à l'accueil ou au service des cartes d'identité, se permet de prendre les gens de haut. Si vous avez la possibilité d'aller dans une autre mairie je vous le conseille vivement.