Message laissé au téléphone et très peu de temps après rappel de l'accueil, très professionnel mais aussi dans l'écoute et la bienveillance. Franchement bravo !
Bonjour,
Un RDV avec le service France Services concernant mon dossier retraite m amène à donner cette note !
Conseillère à l'écoute, explications claires, a bien pris le temps de répondre agréablement et précisément à mes différentes questions.
Poursuivez cette aide, cet accompagnement.
Merci.
Cordialement.
Incompétent...
Je croyais passé à une caméra caché...
Ni bonjour ni aurevoir..
On attend çar c dame préféré raconté leur voyages.
De plus je demande une carte identité au noms maritale on remet le noms de jeune fille...
Bravoooooooooo
Lorsque vous appelez : Tu tapes ton choix du service et au bout du fil personne..... Tu attends de longues minutes et aucune musique d attente et lorsque tu te déplaces tu n as pas envie d y rentrer pas très accueillant cette Marie.....
C'est dans la salle du conseil municipal de la Mairie de Rieucros que j'ai pu animer une série d'ateliers d'initiation numérique destinée aux Seniors et organisé par la Mutualité Française Occitanie.
Les conditions étaient parfaites pour que ces ateliers soient un joli moment de partage et de découverte numérique.
Merci beaucoup pour l'accueil de l'équipe municipale et des inscrits aux ateliers "Seniors Connectés : Mes débuts ".
Personnel à l'accueille très gentille souriante aimable une personne qui fait bien son travail et qui à l'air d'aimer le contact, c'est bien ! PAR CONTRE , la personne s'occupant des cartes d'identité a été méchante avec moi , n'a aucune compassion sur le fait que je ne sache pas forcément les démarches et avec un air hautain me dis "c'est ce que vous avez coché" bha non, justement je sais bien ce que j'ai coché et ce n'est pas ça ! je veux bien qu'il y a des motifs non recevables mais autant l'expliquer calmement avec moins de froideur ou alors changé de métier ! désolant ...
J’ai eu rdv hier pour une demande de pièce d’identité, l’agent a été très sympathique, efficace et m’a proposé de faire en même temps ma demande de passeport, car je ne savais pas si c’était possible avant la date de fin de validité.
Merci pour ce très bon service public et à cet agent pour sa patience et son professionnalisme.