Je suis déçue de l'attitude de l'employée de la mairie lors de ma visite hier. Bien que j'étais déjà présente et que j'avais un simple document à faire signer pour une carte d'identité, j'ai vu plusieurs personnes passer devant moi sans raison apparente. Cela a créé un sentiment d'injustice, et l'attitude de la responsable était loin d'être professionnelle. J'espère que ce type de situation ne se reproduira pas, car le service public devrait être plus respectueux et organisé.
Accueils téléphonique et sur place extrêmement bienveillants à l'égard du touriste rennais de passage que je suis . Même en plein cœur de saison et dans les circonstances singulières que nous traversons .
UN GRAND MERCI !
L'accueil, les renseignements, l'accompagnement dans les démarches sont plus que professionnels.
J'ai rarement vu une mairie aussi efficace, bienveillante, et humaine.
On est à Hayange!!!
Je précise que je suis bien typée de peau, cela étant, je suis agréablement surprise de la manière dont je suis reçue à chaque fois.
Nous avons initié une demande de passeport en janvier. D'abord elle a été finalement refusée à cause de la photo alors que la photo avait été faite chez un photographe agréé. Ensuite, le passeport revient avec une mauvaise adresse, à la fois sur la ville et aussi sur le code postal. 5 mois après, nous n'avons toujours aucun passeport valide.
Le personnel est incompétent et surtout n'a aucun respect pour les riverains. Ils font des erreurs, et de surcroît n'ont même pas le sourire ni la politesse de s'excuser pour rectifier les choses.
Ce maire a tout compris enlever des places de parking pour forcer les gens à ce garer n'importe où pour après mettre des amendes prochaine élection dehors avec tout son équipe de bras casser !
Police municipale :
J’ai appelé un dimanche , le poste était fermé mais dès le lendemain matin , j’ai été recontacté. Très courtois , a l’écoute de mon problème. Après avoir mis en garde la partie adverse , le policier municipal m’a rappelé pour m’informer et m’a demandé de le tenir au courant de la situation à l’avenir . Très pro. Merci.