Ma mère de 83 ans s’est présentée à la CASS caisse communale d action sociale du pré saint Gervais, le mercredi 22 juin le matin pour avoir des conseils .
L’employée ( avec le bras tatouée) l a rembarrée et hurle dessus car il manquait à ma mère une quittance EDF .
Quelle incompétence et méchanceté d agresser une vieille dame qui n’ose plus revenir et qui a une petite retraite de 800 e .! Honteux !
Ayant fait ma demande de pièce d'identité, la dame de l'accueil très désagréable, pas compétente, très longue. Une heure à chercher ses lunettes bref l'informatique et elle ça fait 2.... Une étoile grâce à sa collègue Dommage
Impression de déranger la secrétaire au téléphone.
Le service carte d'identité est déplorable, la personne âgée qui s'en occupe est très désagréable, agressive voire non professionnelle.
De manière générale l'amabilité n'est pas le point fort de cette ville...
Donc à éviter dans tous les cas de passer par la case mairie.
Information pas claire sur le site, plutôt inexistante, surtout au niveau du paiement par CESU, on ne peut pas payer les activités du conservatoire par ce moyen : /
Le service de réponse par mail et par courrier, n'est pas compétent, depuis une semaine, je reste toujours dans l'attente d'une réponse.
Sinon, l'accueil est sympathique...
(C'est avis est du 2018, a été modifié aujourd'hui).
Si vous n'attendez aucunes réponses à vos questions, vos démarches etc...alors vous êtes au bon endroit et au bon numéro. Pas UN SEUL service ne répond, cela fait 15 jours que j'espère avoir quelqu'un de l'urbanisme...nada ! Quand à l'accueil de la mairie j'ai réussi 1 fois en 15 jours à avoir quelqu'un (plusieurs appels tous les jours), et encore je penses que c'était une fausse manipulation. Bref c'est une honte, j'avais réussi à avoir le secrétariat de l'Adjoint au Maire en charge de l'urbanisme pour lui rendre compte des difficultés rencontrées...pas de réponse ni d'évolution. Merci le service public à Romainville. LAMENTABLE.