Très mal reçue tant au téléphone qu'en physique. Une particulièrement très désagréable, aigrie, Impossible de dialoguer. Changez de métier ma petite dame ou laissez la place aux autres car même dénigrer les gens devant d'autres, ce n'est pas très urbain...
Des remarques qui n’ont pas lieu d’être lors d’une demande de pièces d’identité pour mon enfant!
Et visiblement , n’applique pas la nouvelle loi pour l’ajout d’un nom de famille … un peu de tact et de discussion aurait été appréciable !