Le service d'état civil de Maubeuge,devrait prendre comme exemple la Mairie de Lille (qui sont plus agréable et serviable que ce service)
Je propose en particulier a Brigitte du service d'état civil de prendre des vacances car elle doit fatiguée,au lieu de le dire aux demandeurs ,et doit lire le courrier complet avant de refaire la demande.
Allez bonne vacance,et bon repos.
Mr Desjardin
Ça fait 4 fois que j'essaie d'appeler dans la matinée et le télephone donne dans le vide avant de raccrocher seul. Il est exactement 11h48, je viens d'essayer de rappeler et je suis tomber sur le répondeur qui donne les horaires d'ouverture de la mairie donc 9h-12h le jeudi, et invite à rappeler aux horaires d'ouvertures.... Cherchez l'erreur
Je suis allé plusieurs fois à la mairie pour des raisons administratives. Je n'ai jamais reçu, dans des bureaux de mairie et de personnes différentes, un accueil aussi cordial (même chaleureux) qu'ici ! Bravo !
Vous redorez le blason des personnels administratifs !
20/11/2023 1er appel à 10h service état civil : je me trouve confronter à un mur une personne qui ne veut rien comprendre et qui à son déroulé. Ma CNI à eu un retour de la préfecture pour cause de photo non conforme depuis le mois de septembre alors que la photo a été faite chez un photographe (outrebon). Toute la procédure, a refaire complètement (retour à la case depart).
2eme appel 11h25 : après plus de 1h a refaire ma demande. J appelle parce qu il me manquait mon numéro de timbre fiscal. Ce fut très agréable d avoir une personne professionnelle en la personne de Mme Cantin. Grâce à elle j ai pu finalisé ma demande instantanément après plus d 1h de recherche. Mme Cantin est très respectable et grâce à elle j ai toute confiance en mon service public et ma mairie. Malgré son métier à gérer de l humains.