Personne agréable lors du dépôt de la demande de pièce d'identité. Mais au bout de 4 semaines la demande est toujours pas partie en préfecture. 4 semaines pour demander un renseignement au téléphone. C est abusé. Faut attendre encore combien de temps maintenant pour l avoir
Je comprends que l'agent de ville n'est pas la pour se faire des copains, par contre rien ne l'empêche d'être poli c'est la 1ere des choses que l'on apprend aux enfants, même les gendarmes savent être polis et souriant .
Surprise par les avis négatifs car je suis venue à plusieurs reprises pour un renouvellement de carte d’identité, puis plus tard pour un livret de famille et j’ai toujours été gentiment reçue dans les deux cas, par des personnes souriantes et agréables.
Peut-être que j’ai eu de la chance? Je ne sais pas. Mais pour ma part tout s’est très bien passé, j’ai été bien orientée dans mes démarches.
Personne très désagréable au service papiers d'identité, pas un sourire,un ton autoritaire, dédaigneux, des phrases laminaires , des soupirs d'agacement. Je suis partie, j'ai trouvé un rdv ailleurs en appelant directement une mairie, pas obligatoire de s' imposer ce gardien de bagne parceque "parcours internet" obligé. Passez votre chemin !!!! Je ne pensais pas qu'une telle incompétence dans le relationnel pouvait exister !
J'ai fait faire mes passeport et pièce d'identité à la Mairie de l'Arbresle. Les dames ayant géré le dossier sont hyper efficaces.
J'ai même eu des rappels sms et appel téléphonique pour venir chercher les documents.
Je recommande vivement. Merci à ces dames pour leur professionnalisme et leur accueil !
Pire expérience de ma vie!
3 passages pour faire les passeports de mes enfants, accueil très désagréable, les ptites dames incompétentes assises sur leurs chaises ne connaissent ni l’amabilité ni leur travail ! J’ai fait 2 fois les photos d’identité de mes enfants, et les deux fois cela n’allait pas!
Une fois parce c’est des photos agrées en photomaton, elle n’a même pas chercher à me recevoir et aujourd’hui parce que ma fille est trop floue et mon bébé de 4 mois n’est pas assez au milieu alors que je suis allée chez un photographe professionnel !
De la mauvaise foi et de l’incompétence remplie d’aigreur ! Vu tous les rendez-vous disponibles dans cette mairie je comprends mieux pourquoi personne n’y met les pieds!
Il faudrait revoir le recrutement de ces pauvres dames qui ont certainement fait leur temps dans ces vieux bureaux ou alors engager un photographe qui conviendrait !
Fuyez vite cette mairie et leurs employés malpolis!