Nous avons appeler pour avoir un renseignement la dame que nous avons eu par téléphone à été très désagréable c'est limite elle nous répondait nous lui avons dit qu'on voulait en savoir plus sur la salle des fêtes elle nous a juste répondu je peux rien dire avant septembre ! Faut vraiment que le maire revoir son personnel est même si il faut refaire des formation pour la façon de communiquer avec le clients !!!!
Ces gens là, n'ont pas la politesse de répondre aux emails qu'on leur envoie pourtant, il ne me semble pas qu'ils soient bousculés. Par contre, barrer notre rue SANS ISSUE par arrêté municipal pour organiser un vide grenier, ils savent faire. Vive la démocratie !
Quand on prend RDV d’habitude la personne se présente au RDV…surtout quand c’est le maire lui même… mais ce n’était pas le cas
J’ai perdu mon temps ! Je ne reviendrai plus, bon courage !
Magnifique service de Madame Michel Maire! Alors que le Consulat de France au Lux restait injoignable pour des prises de rendez-vous en ligne depuis Mathusalem, j'ai eu la chance de trouver cette pepite! Moyen limites mais ingeniosite sans faille! Elle m'a recommande la Mairie de Guenange pour refaire mes papiers. Le jour meme j'avais effectue mes demarches. Monsieur le Maire, je le repete a l'envie mais vous avez su vous entourer de Spartiates! Le travail est colossal entre votre manque de moyens communaux, la digitalisation bete et couteuse de l'Etat bourree de doublons inutiles et une fracture reelle avec le citoyen eclaire qui compare le service d'autres pays. Votre employee a su preserver les vacances d'une famille. Hats off Madame Michel Maire!!!
La personne qui m'a recue était tres désagréable, m'a parlé de maniere agressive et semblait suspicieuse de ma venue (alors que j'avais pris rendez-vous !). En plus, avec toute la bonne foi du monde, je prends du gel désinfectant avant de rentrer dans les locaux et on me reproche de l'avoir fait ! Comme quoi "Cela va effacer les empreintes lorsqu'on va vous les prendre... Bon essuyez-vous sur votre gilet "
Désolée de vouloir etre une bonne citoyenne et vouloir protéger les plus fragiles.
Je me suis fait voler tous mes papiers. Je viens de faire une pré-demande en ligne pour refaire passeport et CI mais il faut ensuite passer en mairie pour finaliser la prédemande.
Le système ne me propose pas de RDV avant 2 mois et une semaine à la mairie de Cruseilles (ce à qui il faudra ensuite ajouter un mois voire un mois et demi pour avoir un moyen de prouver mon identité). Soit, juste envie de dire qu'est devenue la France.... J'appelle la mairie pour quand même tenter (je dis bien tenter) d'expliquer que je n'ai plus aucun moyen de prouver mon identité et savoir s'il n'y a pas, exceptionnellement possibilité d'avoir un RDV plus tôt (ce genre de RDV prend 10mn puisqu'il s'agit juste d'amener une photo et d'une prise d'empreintes). Et si je disais "tenter" c'est que je crois n'avoir pas réussi à arriver à la moitié d'une seule de mes phrases puisque à chaque fois la dame que j'avais au téléphone m'a coupé la parole. Mais évidemment c'est pour "essayer de m'aider". Alors pour essayer d'aider les gens la mairie de Cruseilles, commencez par les respecter et être polis!