Nous avons demandé un renouvellement de carte d’identité pour nos fils à un mois d’intervalle : du meilleur au pire selon l’agent sur lequel vous tombez. Pour notre deuxième passage, archétype de la bureaucratie tatillonne et fière de l’être.
Petit coin de nature à côté de la mairie, accessible à tous. Petits chemins vous menant au bord d’un petit étang avec jet d’eau. Présence de sculptures de gros insectes sur une rive, insolite, petit coin de verdure au milieu de tous ces lotissements, c’est très bien de penser à des zones reposantes.
On m'appelle aujourd'hui pour me dire que j'ai dépassé le délai pour venir chercher mon passeport et qu'il va être détruit ce jour.
N'ayant pas eu de SMS/mail/appel, aucune relance de la mairie pour me prévenir que celui ci était prêt ! Je trouve ça inadmissible qu'on ne me contacte pas pour me prévenir que mon passeport est disponible mais qu'on arrive à me contacter pour me dire qu'il va être détruit. Bien évidemment on m'appelle a 12h22 alors que la mairie ferme a 12h30.
Pas le même discours entre la personne que j'ai eu au téléphone ce jour et la personne avec qui j'ai réalisé ma demande. Au téléphone, la dame très peu agréable me fait passer pour une idiote en me disant que j'aurais pu m'affoler avant, tout en sachant que j'avais déjà un numéro de suivi qui ne fonctionnait pas.
Bref, je ne vous recommande pas la mairie de Treillere pour ce service.
J’essaye d’avoir le service enfance depuis ce matin .. je dois être à plus de 10 appels puisqu’ils ne reçoivent pas bien sur .. la situation est juste incroyable … je me demande si notre maire pense vraiment aux problèmes de ses concitoyens … c’est extrêmement décevant .. ils devraient renforcer son dispositif suite à la mise en place d’un système de dématérialisation .. mais rien. Où est l’apport de valeur pour ses administrés ??