Le personnel à l'accueil rien à dire. Compétent mais la maire est incompétente. Des promesses de politicien....vivement les prochaines élections avec une seconde liste.
L'ancien maire était soucieux de ses administrés. Elle absolument pas....
Très déçu de la politique de stationnement de cette ville en fait il faut pas avoir de voiture tout est payant même loin des plages et c’est cher. J’ai pris un pv de 31€ en me garant en face de décathlon sur un parking logiquement fait pour accueillir les clients comme partout en France mais non là aussi il y a un horodateur il faut payer c’est honteux. Je viendrai plus jamais à Hendaye beaucoup d’autres villes sont beaucoup mieux structurées et gratuites sur les emplacements là c’est franchement abusé. Hendaye se trompe complètement à ce niveau là et malheureusement pour elle les touristes n’apprécient pas du tout ce genre de choses, une impression de vache à lait évidente. Nos voisins espagnols sont bien plus compréhensifs.
L'endroit est magnifique et les services ici sont excellents, surtout le traitement est très haut de gamme et les gens ici sont très respectueux. J'espère visiter cet endroit la prochaine fois. L'environnement est propice à la vie et les conditions encouragent à s'installer ici.
Renouvellement CNI la dame refusent les photos car elles sont prises avec les lunettes, alors que pourtant sur le site du gouvernement il est bien inscrit que des photos avec lunettes passent.
Reprise de rdv à Rettel avec les mêmes photos et c’est passé ….
Peut être faudrait il revoir certaine chose
On peut ne pas aimer son travail, on peut avoir des problèmes personnels on peut même être mal luné mais je pense qu'à ce niveau de méchanceté, de dedain il faut clairement changer de métier. Les deux dames de l'accueil ont été très polies et aimables je le souligne mais vous mesdames qui vous occupez de gérer les demandes de carte d'identité il faudrait vous rendre compte que certes ces demandes sont importantes pour nous mais heureusement vous ne détenez pas nos vies entre vos mains sinon nous serions en bien mauvaise posture. Peut être avez vous besoin de reconnaissance ou peut être que le fait que vous êtes le seul passage obligé pour atteindre le saint graal vous donne un sentiment de toute puissance en tout cas sachez que si nous restons polis c'est que contrairement à vous nous avons appris les règles de bienséance et que la seule chose que l'on vous souhaite c'est de vous retrouver un jour face à des personnes aussi bien disposées que vous l'êtes ...
Relation clientèle 0, personnel désagréable....une catastrophe pour une CNI ou un passeport. J'ai l'impression d'être dans le film les municipaux. Que fait le maire?
J’ai eu rdv hier pour une demande de pièce d’identité, l’agent a été très sympathique, efficace et m’a proposé de faire en même temps ma demande de passeport, car je ne savais pas si c’était possible avant la date de fin de validité.
Merci pour ce très bon service public et à cet agent pour sa patience et son professionnalisme.