Personnel très agréable
La dame que j'ai eu pour la carte d'identité, explique très bien et très aimable.
Ce n'est pas dans toutes les administrations comme ça et c'est bien dommage.
Le Monsieur qui est au renouvellement des cartes d'identités a été au top. Rapidité, efficacité et amabilité. Ce n'est pas toujours le cas dans les autres services.
Un problème à signaler sur la route de Montereau.
Les feux travaux passent en même temps à l'orange clignotant, ce qui pose problème pour la sécurité
A 60 ans et de bonne foi, je me suis fait agresser verbalement par un excité du sens opposé.
Souhaitant signaler ce problème à la Maire, elle ne décroche pas.
Salutations
Un habitant de Vernou
J'ai été accueilli par une dame au service des cartes d'identité très froide et désagréable. Je suis arrivée avec 7 min de retard, je m'excuse sincèrement mais cette personne ne veut rien entendre et reste très désagréable. Aucune bienveillance. Elle devait me faire 2 cartes d'identité mais vu mon retard, elle n'en fera qu'une.... Et puis, elle arrive finalement à faire les deux. Sans dire un mot sympathique. Je suis ressortie 12 min plus tard avec mes 2 cartes alors qu'elle avait prévu un créneau de 30 min. BREF j'irai dans une autre mairie la prochaine fois.
J'appelle à 11h50 ce jour le 6 juin 2024 la personne à l'accueil n'écoute pas ma demande fais mine de me transférer et me laisse dans le vide je finis par rappeler elle décroche car j'attends l'accueil pour une information lorsque je lui explique qu'elle m'a laissé dans le vide sans parler elle me raccroche au nez je rappelle une troisième une quatrième une cinquième et personne car c'est. Bientôt midi.HONTEUX! Vous n'avez rien à faire dans un service d'accueil madame merci de justifier votre salaire le travail se termine à midi et pas à 11h50.
Pas de rdv pour retirer un.passeport, je me présente au créneau horaire pour les retraits des passeports sur le créneau de 13h 30 14h... j arrive à 13h37 avec ma fille mineure pour retirer le sien aussi ... 1h30 aller retour pour rien car il y a trop de.monde, la secrétaire n y peut rien,
Je l entends biensur mais.mettez donc des rdv internet !!!!! Je dois revenir une autre fois!!! On ne.peut pas tous poser des rtt tous les jours pour espérer récupèrer un passeport ... et encore dans l espoir de pouvoir être reçu !!!....j espère pouvoir être reçu e la prochaine fois en tout cas ...