Le personnel à l'accueil donne de mauvaises informations sur la photo d'identité a fournir pour une carte d'identité.
Je cite le site du service public : "Une frange peut être acceptée si elle ne recouvre pas les yeux".
Je n'ai donc pas pu entrer faire ma démarche administrative, malgré une prise de rdv et une pré-demande par internet et je n'avais meme pas la possibilité de revenir avec une autre photo 10mn plus tard, alors que le personnel présent n'était pas très occupé.
Merci de vous tenir informés des recommendations du service public et de faire correctement votre travail. Le processus et les horaires de mairie restreints sont déjà assez contraignants pour en plus se voir refuser sa demande par votre manque d'informations.
Pour ma part je tiens à remercier le service Pôle enfance pour sa bonne humeur, sa volonté de toujours bien faire face à une maman comme moi qui est souvent sous l'eau :) Merci pour votre disponibilité au quotidien.
Bonjour j aimerai savoir à quelle heure exactement vous rallumez l éclairage public vous dites de 00h00 à 5h00 ,je sors de chez moi à 5h10 5h15 pour aller à la gare prendre le train de 5h57 et à 5h15 il y a toujours pas d éclairages !!!!? (Peur de me faire attaquer par un chien ou me faire agresser)
Demande de renseignements pour refaire une carte d'identité : on essaie d'être agréable au téléphone et on se prend des scuds ! ? Le service est saturé OK, c'est dommage, que la mauvaise humeur des employés de la mairie se répercute sur les gens !!
Quand on appelle au téléphone la mairie, et qu'au bout de 20 sonneries, personne ne répond, on est obligé de raccrocher, on peut se dire qu'il y a vraiment des gens payés à rien faire.. Surtout garder bien votre place.
Accueil sympathique, les employées sont à l'écoute et font vraiment le nécessaire pour satisfaire notre demande ou nous conseiller au mieux. Merci à eux