La meilleure mairie d'île de France.
Ils sont très réactifs, prennent tout les sujets au sérieux et se soucient réellement des habitants.
Les conseillers répondent vite aux mails et font le suivi.
Il y un grand parking pour se stationnement à proximité.
Merci
Visite d'une expo, dans la mairie de Castanet Tolosan. Adorable je dirais, pas un bâtiment fait que de béton, Au contraire, de grandes baies vitrées , briques roses, montant des fenêtres en fer peint en bleu. Intérieur spacieux, confortable. Les personnes à l'accueil sont souriantes.
Une étoile parce-que je ne peut pas mettre zéro étoile !!!
Nous sommes allés au services des cartes d'identités et passeport à 9h00 ce matin donc à l'ouverture de la mairie, l'accueil nous prends notre justificatif de domicile qui était juste, dans le bureau lorsque viens notre tour, la personne chargé de faire notre demande nous refoule car notre justificatif ne lui convient pas !!!
En effet nous sommes entrain de déménager donc au moment de la demande notre justificatif EDF est à notre "ancienne" adresse sachant que nous n'avons pas encore signé le bail du nouveau logement donc pas encore de justificatif pour cette nouvelle adresse, elle nous dit faite ce qu'il faut et repasser avant 11h30 je vous prendrais car nous fermons à 12h00 !
Pendant le trajet de retour nous faisons une ouverture de contrat EDF en express pour notre nouveau logement, nous rentrons imprimer ce document nous y retournons à 11h15 ! Et la madame nous prenant encore de haut nous dit " désolée il y a 5 demandes avant vous je ne vais pas pouvoir vous prendre" car nous fermons à 12h00 alors que nous avons fait plus que l'impossible pour lui fournir ce pu**** de document, résultat nous sommes allés à vandoeuvre les Nancy alors que nous habitons Thionville !!!! Plus jamais nous ne reviendrons !!!
Merci à la secrétaire de l'accueil pour nous avoir conseiller une nouvelle mairie voyant notre détresse.
Nous sommes souvent détracteurs des services publiques, le tout numérique laissant fréquemment le citoyen très seul face à des situations de blocage des systèmes !
Ayant besoin du renouvellement rapide de ma cni, je me suis présenté à l’annexe de la Marie, sans rendez-vous.
Je tiens a souligné l’amabilité des intervenantes, la rapidité et l’accompagnement qui m’a été apporté.
Merci pour cet engagement, on retrouve la notion de service publique !
Et comme c’est une perception de plus en plus rare, il me semble important de le souligner pour mette en valeur quand c’est le cas.
Merci 🙏