C'était la première fois que je suis allée à la mairie pour une attestation. L'agente du service état civil Mme R. m'a reçue à l'heure. Elle a su tout de suite me mettre à l'aise même si j'avais oublié d'imprimer un document important. Le rdv s'est très bien passé dans une ambiance chaleureuse et détendue. Elle est également soucieuse de la qualité de son travail. Je la remercie beaucoup pour son accueil.
Accueil concernant le renouvellement de la CNI en dessous de tout.
Étant arrivé à 16H00, il m'a été signifié que la personne en charge du renouvellement termine sa journée à 16H30 qu'il était donc trop tard pour entreprendre la démarche.
Échaudé, je me suis rendu à la mairie de Sierck les Bains. La démarche à exactement durée 10 minutes plus un temps d'attente d'environs 5 minutes...
Ce retour d'expérience pose question !