Ma mère de 83 ans s’est présentée à la CASS caisse communale d action sociale du pré saint Gervais, le mercredi 22 juin le matin pour avoir des conseils .
L’employée ( avec le bras tatouée) l a rembarrée et hurle dessus car il manquait à ma mère une quittance EDF .
Quelle incompétence et méchanceté d agresser une vieille dame qui n’ose plus revenir et qui a une petite retraite de 800 e .! Honteux !
L'accueil, les renseignements, l'accompagnement dans les démarches sont plus que professionnels.
J'ai rarement vu une mairie aussi efficace, bienveillante, et humaine.
On est à Hayange!!!
Je précise que je suis bien typée de peau, cela étant, je suis agréablement surprise de la manière dont je suis reçue à chaque fois.
Surprise par les avis négatifs car je suis venue à plusieurs reprises pour un renouvellement de carte d’identité, puis plus tard pour un livret de famille et j’ai toujours été gentiment reçue dans les deux cas, par des personnes souriantes et agréables.
Peut-être que j’ai eu de la chance? Je ne sais pas. Mais pour ma part tout s’est très bien passé, j’ai été bien orientée dans mes démarches.
Rdv pour une pièce d identité. Photo claire, cheveux tirés, oreilles dégagées. J ai donc suivi les prescriptions. Pas de chance , l employée refuse mon dossier car je porte un col roulé ! Totalement arbitraire, il n est inscrit nulle part que c est interdit. d autant que je suis les indications gouvernementales Merci Peltre!
Beau village, Beau patrimoine.
Par contre niveau gestion des salles communales il y à un peut trop d'amateurisme dans l'air:
Sanitaires dans un état déplorable;
Porte non ouverte quand elle doit l'être (pourtant même la veille appel téléphonique aux agents communaux et arrivés sur les lieux, porte close. Porte où il ne figure même pas le numéro de l'agent communal d'astreinte donc impossibilité de le contacter. Même porte ayant un problème depuis déjà plus de 2 mois mais rien est fait, ...)