J’ai récemment effectué une demande de passeport pour mon nouveau-né à la mairie de Véretz, et je suis très satisfaite de l’accueil reçu. L’équipe a été non seulement efficace et professionnelle, mais aussi incroyablement attentionnée. Un agent a même offert un petit chocolat à ma fille aîné pendant l’attente, un geste simple mais vraiment touchant. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre efficacité !
On refoule les personnes âgées à l’accueil en leur disant qu’il faut d’abord faire une pré-demande de passeport et carte d’identité sur internet ! Une ville qui passe au numérique mais qui en oublie l’humain. Vous laissez les personnes se débrouiller sur « internet » quelle honte! Pendant ce temps-là le personnel se tourne les pouces, et n’a plus rien à faire! Et les personnes âgées laissez à l’abandon sur « internet ». Quelle honte! Au lieu d’avoir un vrai accompagnement en physique avec des ordinateurs à disposition et des rdv d’accompagnement... pourtant si simple! À continuer ainsi vous séparez les milieux sociaux (ceux qui ne disposent pas d’internet) et les âges (ceux qui ne proviennent pas de cette génération très connectée). Avant de procéder à des changements radicaux à certains endroits de la ville de manière inutile (comme la pietonnisation de la rue au centre), utilisez les fonds pour revoir les processus vitaux de la ville. Vivement les prochaines élections municipales!
bonjour ,je suis nouvel arrivant à chateaubriant je déplore aujourd'hui jour de noël il n'y a pas une boulangerie ouverte pour une ville de 13000 habitants .Je suis très déçu .
Surprise par les avis négatifs car je suis venue à plusieurs reprises pour un renouvellement de carte d’identité, puis plus tard pour un livret de famille et j’ai toujours été gentiment reçue dans les deux cas, par des personnes souriantes et agréables.
Peut-être que j’ai eu de la chance? Je ne sais pas. Mais pour ma part tout s’est très bien passé, j’ai été bien orientée dans mes démarches.
Toujours un super accueil dans cette mairie où il est toujours agréable de passer. Il est parfois difficile de trouver de la place pour des rendez-vous sur un court terme.